Et tydelig kjøp.
Rettighetene dine.

Selger og avtale

Selger er Limonthe AS, org.nr. 938 182 957, registrert i Foretaksregisteret. Adresse: Mokollveien 38B, 3226 Sandefjord. Kontakt: danved93@gmail.com.

Du velger pakken, fyller inn opplysningene og kontrollerer bestillingen før du går til Stripe. Avtalen inngås når du godkjenner kortbetalingen hos Stripe. Du får ordrebekreftelse, kjøpsvilkår og angrerettskjema på e-post. Du kan rette opplysningene før du betaler. Kontakt oss med ordrenummeret dersom noe må endres etterpå.

Pris og betaling

Prisene vises i norske kroner inkludert mva. Frakt er inkludert i prisen. Eventuell installasjon avtales og prises separat før avtalen inngås. Ingen tillegg belastes uten avtale. Prisendringer etter avtaleinngåelsen endrer ikke en avtalt ordre.

Kjøpesummen reserveres på kortet ved bestilling og trekkes når varen sendes. Hvis reservasjonen utløper før utsending, kontakter vi deg for ny betalingsgodkjenning. Vi trekker ikke beløpet automatisk på nytt uten avtale.

Produkt og forutsetninger

Poolvaro er kameraovervåking med varsling som supplement til aktivt tilsyn ved private basseng. «Basseng stengt» er sonevakten som er laget for lokal analyse. Produktet er ikke sertifisert drukningsdeteksjon og er ingen garanti mot ulykker. En voksen må føre aktivt tilsyn med barn ved vann, også når systemet er på. Påkrevd fysisk bassengsikring må opprettholdes.

Feilvarsler og oversette hendelser kan forekomme. Dekning, lys, refleksjoner, skjulte områder, strøm og nettverk påvirker funksjonen. Kameraenes utsnitt, soner og varsling skal kontrolleres ved installasjon og etter flytting eller endringer. Mobilvarsler er avhengige av telefoninnstillinger, internett og varslingstjenester. Stans bruken som varslingshjelp hvis systemet melder feil, og kontakt oss.

Den planlagte tilleggsfunksjonen «Bading pågår» med ekstern bildeanalyse er ikke inkludert i et kjøp med mindre den er uttrykkelig beskrevet og avtalt. Tillegget koster 149 kr/mnd inkl. mva, uten binding, og kjøpes og aktiveres separat i Poolvaro-appen når funksjonen er tilgjengelig. Abonnementet selges ikke på nettsiden. Ingen abonnement eller prøveperiode starter automatisk ved et maskinvarekjøp.

Levering og forsinkelse

Leveringstiden er 7–10 dager fra bindende bestilling. Frakt er inkludert i prisen. Risikoen går normalt over når du eller en person du har utpekt, har mottatt varen.

Ved forsinkelse kan du etter lovens vilkår holde tilbake betaling, kreve oppfyllelse, heve kjøpet og kreve erstatning. Meld fra hvis en avtalt levering uteblir. At en vare er betegnet som pilot eller forhåndsbestilling, reduserer ikke lovbestemte rettigheter.

Angrerett

Ved nettkjøp av varer har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen etter mottak. Du kan åpne og undersøke varen i det omfang som er nødvendig for å fastslå art, egenskaper og funksjon. Se frister, retur og angrerettskjema. Valg mellom standardpakker, antall kameraer og antall alarmer fjerner ikke i seg selv angreretten.

Reklamasjon, garanti og oppdateringer

Reklamasjon rettes til oss innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen. Fristen er aldri kortere enn to måneder fra du oppdaget den. Den absolutte fristen er to år, eller fem år for varer og deler som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Dette vurderes etter forbrukerkjøpsloven.

Ved en mangel kan du etter lovens vilkår kreve retting eller omlevering, prisavslag, heving og erstatning. En berettiget reklamasjon skal håndteres uten kostnad for deg, inkludert nødvendig retur. Bruksskade og vanlig slitasje er ikke automatisk en mangel, men vi vurderer årsaken konkret.

Vi gir ingen separat kommersiell garanti med mindre dette uttrykkelig er avtalt skriftlig før kjøpet. En eventuell produsentgaranti kommer i tillegg til reklamasjonsretten og begrenser den ikke. Du kan alltid reklamere til oss som selger.

Nødvendige programvare- og sikkerhetsoppdateringer leveres i den perioden loven krever. Du får informasjon om oppdateringer og hvordan de installeres. Lovpålagte rettigheter til funksjon og oppdateringer gjøres ikke avhengige av et valgfritt tilleggsabonnement.

Ansvar og klage

Beskrivelsene av produktets begrensninger er bruksinformasjon. De fritar ikke selger for mangler, uriktige markedsføringsopplysninger eller ansvar som følger av ufravikelig lov, inkludert produktansvar. Dine rettigheter etter blant annet forbrukerkjøpsloven og angrerettloven gjelder uavhengig av disse vilkårene.

Kontakt oss først ved klage. Hvis vi ikke finner en løsning, kan du be Forbrukertilsynet om mekling. Saken kan i aktuelle tilfeller behandles av Forbrukerklageutvalget. Norske lovregler gjelder, og lovbestemte regler om verneting beholdes.